COLEGIO FERRAZ

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São Paulo - SP

19/05/2023 às 10:49

ID: 164936235

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Eu estava procurando uma escola para a minha filha de 2 anos e encontrei no Colégio Ferraz até então na ******* Vila Carrão, o espaço ideal, uma boa estrutura e principalmente o que era o mais importante para nós no momento, a localização, visto que era por volta de 5 minutos de distância a pé da nossa casa. Agilizamos rapidamente o processo para a matricula da minha filha no colégio, e assim ela iniciou na escola, tudo certo, gastamos com matricula, uniformes, câmeras, livros, materiais (inclusive tivemos que comprar por volta de ******* folhas sulfites para uma criança de 2 anos) enfim, tudo porque gostamos muito do espaço e da localização. Minha filha iniciou no colégio no fim de janeiro e estava indo tudo bem, ela se adaptou rápido e teve muito carinho por parte das professoras, a comunicação em si do colégio sempre foi muito falha, em relação a responder mensagem em WhatsApp, o que na época da nossa contratação foi prometido que era uma boa comunicação, mas era um problema que nós aceitávamos porque a escola em si compensava em todo o resto. O problema no geral veio no dia 31/03 uma sexta-feira quando recebemos uma mensagem que devido a construção que havia se iniciado ao lado a escola tinha sofrido um pouco em relação a estrutura, principalmente o muro e por isso eles iriam paralisar por um tempo as aulas, oque nós no momento achamos perfeitamente necessário devido a segurança dos pequenos, no momento foi passado que a escola ficaria paralisada por uns poucos dias, que iam engenheiros analisar as rachaduras, enfim, e estávamos nós todos de acordo por isso por conta da segurança da minha filha. Passado algumas SEMANAS e nada de se resolver e com a comunicação falha deles que já era de costume, foi nos passado que eles iriam se mudar para a VILA MATILDE, ou seja, iriam se mudar de um lugar que era 5 minutos a pé da nossa casa, para um lugar que era 15 MINUTOS DE CARRO, devido a isso foi passado para eles que a nossa filha não poderia continuar na escola visto que não temos carro, e a mensagem deles foi um simples Poxa q pena seguido de bloqueios no WhatsApp e exclusão minha e de minha esposa do Classapp que era o aplicativo usado para pagamentos e comunicados. Ai fica meu questionamento, e todos os meus gastos? Tudo oque eu gastei com uniforme, livros, material, inclusive a mensalidade de Abril que eu paguei e minha filha não usou um dia se quer. As aulas de ballet que paguei em Abril e também a câmera que paguei em Abril, como fica? Minha filha que já tinha amigos na escola, tinha carinhos dos professores. Em nenhum momento eles nos procuraram para tentarmos de alguma forma solucionar de minha filha continuar na escola. Na verdade, eles tiveram uma ideia brilhante, para os pais que moram longe, eles mandaram o contato de uma van, ou seja, se virem ai. Entrei em contato com o Wellington que é diretor da escola para tentar de alguma forma resolver essas pendencias que ficaram, pelo menos a parte da mensalidade de Abril, as câmeras e o ballet, e ele disse que não pagariam a mensalidade, que estavam respaldados pelo setor jurídico. Quando eu disse que também estava respaldado e que havia consultado pessoas sobre receber esse valor ele me falou que eu estava sendo agressivo. Conversamos depois, expus o meu lado de pai que não tem dinheiro saindo da torneira e que esse valor me faria falta visto que eu teria que colocar a minha filha em uma outra escola e pagar tudo de novo, matricula, livros, enfim e ele deu uma ideia após 4 semanas de transtorno, me mandou uma mensagem pronta, que enviou para outros pais manter a filha no colégio e a escola pagar a van primeiro, porque essas ideias não foram dadas desde o início, a escola em nenhum momento fez algum esforço para nos ajudar e eu jamais colocaria um bebê de 2 anos em uma van ah mas a escola também está passando por dificuldades tudo bem, eu entendo, mas e as minhas dificuldades e outra, se a culpa da escola estar se mudando é por conta da construção ao lado, então eles que culpem a construção, processem a construtora, sei lá. Alguém tem que se responsabilizar por isso e não pode ser os pais. Depois de tudo isso voltei a mandar mensagem para tentar resolver, mandei mensagem para a Edileia que era diretora FINANCEIRA da escola e ela prontamente me bloqueou, então reencaminhei a mensagem para a Edilene também diretora pedindo para marcar uma reunião, ela me questionou o assunto, se era sobre a minha filha voltar na escola e mesmo não sendo sobre isso eu falei que sim, porque se eu falasse que era sobre a parte financeira certamente seria bloqueado, e PASMEM, ELA ME DISSE QUE A MINHA FILHA TERIA QUE ENTRAR EM UMA FILA DE ESPERA!!!!!!! OU SEJA, ELES SE MUDARAM PARA UM LUGAR LONGE, INVIÁVEL DE EU MANTER A MINHA FILHA E POR ISSO ELA TEVE QUE SAIR DA ESCOLA, FIQUEI CHEIO DE PENDENCIAS FINANCEIRAS, MENSALIDADES, LIVROS E MATERIAIS, UNIFORMES, UM GASTO DE PRA LÁ DE 1.******* REAIS E MESMO ASSIM CASO A GENTE TIVESSE QUE COLOCAR MINHA FILHA LÁ DE VOLTA, ELA TERIA QUE FICAR EM UMA FILA DE ESPERA, AH ELA ALEGOU QUE O ESPAÇO ERA MENOR DO QUE O ANTERIOR, MAS SE MINHA TIVESSE PERMANECIDO NA ESCOLA O ESPAÇO TERIA SIDO DIFERENTE? LEMBRANDO QUE ELES MUDARAM DE ENDEREÇO ANTES DE NÓS INFORMARMOS QUE MINHA FILHA NÃO PERMANECERIA NO COLÉGIO!!!!! Mesmo, eles tendo postado nas suas redes socias que as matriculas para o Maternal estavam abertas, ou seja, ali ficou claro que não somos mais bem vindos lá. Essa foi a gota dagua para mim de tentar resolver essas questões de uma forma sem acionar PROCON, e etc. Eu não busco nada além do que acho justo e principalmente depois do descaso feito comigo, minha esposa e minha filha.