Atraso na Entrega de Material Didático e Falta de Respostas da Instituição de Ensino
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/03/2026 às 13:37
ID: 243520711
Comprei o material didático no site da instituição no valor de R$1900,00 no dia 13/02 e na ocasião a plataforma da instituição informou um prazo de 15 dias úteis para a entrega do material. Hoje dia 17/03 ainda não foi entregue. Entro em contato diariamente com a filial Brás de pina, porém não passam resposta alguma durante dias e quando enviaram, foi apenas um texto do ChatGPT com nenhuma previsão concreta, apenas culpando a editora, Ora não comprei com editora, comprei na plataforma da instituição de ensino. Orientam que eu enviasse mensagem na plataforma, o mesmo foi feito e passado um prazo de 48h úteis para responder, porém o prazo venceu e ninguém respondeu. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], enganada e sem nenhum respaldo.