Intransigência no atendimento financeiro

Não respondida
Petrolina - PE
08/07/2024 às 14:46
ID: 192477833
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO colégio é ótimo em cativar os pais pra fazer matrícula! E negociar desconto, mas intransigência total no atendimento Finaceiro!
Minha mensalidades estavam agendadas pra débito nesta sexta-feira que passou 05/07, no sábado verifiquei e vi que não debitou e não sei o motivo! Hj segunda-feira 08/07 próximo dia útil tentei regerar o boleto na escola e passaram que não era possível que tinha que pagar a mensalidade sem desconto! Acrescidos de juros e multa praticamente ******* reais a mais por um dia útil de atraso! Um completo absurdo! Não vejo legalidade nisso em vincular um desconto comercial ao dia exato de pagamento podendo qualquer pessoa ter algum problema técnico ou até emergêncial e não conseguir resolver administrativamente uma coisa simples! Será que terei que resolver na justiça isso! ?