Arrependimento

Em relação à sua manifestação aberta no site Reclame Aqui, informamos que repassamos para os setores responsáveis para análise e apuração criteriosa, e constatamos o empenho e zelo de nossos funcionários para com nossos alunos, não sendo encontrada qualquer irregularidade.

Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendido que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.

Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às necessidades especiais de cada aluno.

Nossa instituição de ensino tem por objetivos acolher, amparar e incluir a todos. Por isso, caso você tenha alguma dúvida entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento, inclusive presencial, e teremos o prazer de atendê-los e esclarecer qualquer dúvida que se fizer necessário.

Atenciosamente

Colégio Guarararpes

Desde o início do ano tentei diálogo com escola. Tivemos reunião com o diretor mas as coisas não mudaram. Sinceramente não creio que vocês entrarão em contato para nada, uma vez que me senti forçada a tirar meu filho da escola. Os médicos que estão acompanhando meu filho comprovam a regressão que ele teve. Foram 7 meses com vocês, sem informações claras do que estava acontecendo; a agenda e as mensagens para a coordenadora (muitas não respondida), provam que o diálogo é precário. Nunca devi uma mensalidade na escola, nunca atrasei; tinha dois filhos aí; nunca fiz barraco na escola por nada mesmo tendo motivos; sempre procurei diálogo mas infelizmente fomos ignorados. Claramente MEU FILHO NAO ESTAVA BEM AI MAS SEMPRE DIZIAM QUE ESTAVA TUDO BEM. Um colégio que não mantinha diálogo com os pais quando era aluno vai se preocupara agora? Por favor né! Eu confiei em vocês e esse foi me maior erro. Dá trabalho ajudar uma criança com dificuldade, mas eu confiei em vocês!