Colégio Heitor Villa Lobos

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São Paulo - SP

22/10/2019 às 16:00

ID: 96324087

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Gostaria de fazer uma reclamação e deixar aqui registrada minha indignação quanto à conduta profissional da Secretária Elisângela, que atende no Colégio Heitor Villa Lobos, na unidade Sonho Mágico Baby Prime. Ela me ligou na sexta-feira, dia 18/10, às 18:50, pois meu marido havia atrasado 20 minutos para buscar a minha filha, por conta de um imprevisto no trabalho dele. Ela muito alterada, sem um mínimo de respeito e educação falou que aquilo não podia acontecer sem que avisássemos a escola e que minha filha estava chorando de fome. Eu disse à ela que imprevistos acontecessem e que isto não aconteceria novamente. Pedi que ela desse uma mamadeira para minha filha. E ela falou que não poderia porque quem faz a mamadeira é a lactarista e que esta já havia ido embora às 17:00. Achei a atitude dela totalmente desumana para uma profissional que trabalha com crianças. Minha filha toma ******* ml de leite. Neste dia ela chegou em casa e enxugou uma mamadeira de ******* ml, de tamanha fome que estava. O final de semana passou e ontem, segunda-feira, dia 21/10, entrei em contato com ela para falar sobre a falta de bom senso e ética que ela teve. Que eu não queria que se repetisse. Porém, a secretária, usou novamente da falta de educação, com ofensas a minha pessoa, dizendo que não tinha culpa se eu não me preocupava com minha filha. Ela nem sequer me conhece. A escola funciona até às 19:30. Meu marido se atrasou porque houve um imprevisto. Ela simplesmente não me deixava falar. Gritou comigo ao telefone e ainda insinuou que eu estava com problemas financeiros.
Peço providências quanto a este caso.
Sofri assédio moral, injúria e calúnia.