A escola está cobrando 2 meses de mensalidade porque troquei para creche e dizem que tenho que avisar com 30 dias. A criança tem 1ano e 8 meses.

Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
20/02/2025 às 10:54
ID: 210419593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTomei a decisão em tirar minha filha de 1 ano e 8 meses desse colégio pelo fato de estarem cobrando 1 livro no valor de ******* reais, fui até a escola para conhecer o livro, a secretária me disse que não havia nenhuma unidade para me mostrar esse livro. Fiz a inscrição na creche no mesmo dia, isso foi dia 11 de fevereiro no dia 12 a creche chamou para fazer a inscrição da minha filha, nesse mesmo dia ela já não frequenta a escola. Hj recebi um cobrança do jurídico da escola, que me informou que tenho um valor em aberto do mês de fevereiro e também do mês de março, pois eu não os avisei com 30 dias de antecedência. Sendo que pago antes de vencer os mês. Na verdade paguei a matricula ******* reais mais ******* mes de janeiro +******* reais.
Vou deixar anexado o tal livro de ******* reais que a escola disse que irá adotar e a foto que a escola enviou do livro , qando perguntei qual o nome é editora seria. Também gostaria de deixar registrado, que o jurídico dessa escola disse que há um contrato porém eles não me deram esse contrato e também quando foi enviado uns papéis na agenda, eles dizendo que aquelas folhas eram o contrato, onde era para especificar os valores , estavam tudo em branco, não tendo como saber os valores que a escola cobraria. Vou deixar anexado aqui tb.
Gostaria de resolver da melhor forma possível e JUSTA!
CASO não seja possível vamos para a pequenas causas.
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Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 09:37
Péssimos! Me arrependi muito em ter deixado minha bebê 1 ano nesta escola, Péssimos gestores. [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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