Escola Objetivo: Comunicação Falha e Falta de Segurança para Pais e Filhos
Respondida
Hortolândia - SP
30/03/2026 às 16:35
ID: 244733461
Gente a escola objetivo pra meio de comunicação entre pais e filhos professores é complicado demais mesmo com assuntos urgentes bem delicado mesmo vc informando e extensante demais e deixa os pais bem inseguros em relação aos filhos e tudo mais descepcionada com a escola não recomendo pra mãe nem uma só dor de cabeça
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 17:13
Prezada Sra. Elissandra.
Agradecemos por compartilhar sua percepção, pois toda manifestação é importante para o aprimoramento contínuo de nossos processos.
Verificamos internamente que, na sexta-feira (27/03), a mãe solicitou contato telefônico com a professora. Informamos, na ocasião, que o retorno poderia ser realizado ao final do período letivo, após a entrega dos alunos aos responsáveis, medida adotada para garantir a segurança e o acompanhamento adequado das crianças durante as aulas. Na sequência, a própria responsável optou pela realização de uma reunião, em substituição ao contato telefônico, a fim de tratar o assunto com maior detalhamento.
A reunião foi prontamente agendada para o dia 30/03, às 15h50. Houve, contudo, um desencontro quanto ao formato do atendimento a escola aguardava a realização presencial, enquanto a responsável aguardava o envio de link para reunião online. Assim que identificada a situação, foi realizado novo alinhamento e uma nova reunião foi solicitada e já está sendo atendida.
Ressaltamos que todas as mensagens encaminhadas pela agenda escolar foram respondidas no mesmo dia, dentro dos nossos prazos de atendimento, demonstrando o compromisso da instituição com a comunicação e o acompanhamento das famílias.
Permanecemos à disposição para dialogar e esclarecer quaisquer dúvidas, sempre com o objetivo de fortalecer a parceria entre escola e família e garantir o melhor atendimento aos nossos alunos.
Atenciosamente,
Equipe Colégio Inovação Objetivo Hortolândia