Dificuldade de contato com o colégio e demora na emissão do certificado de conclusão do curso.
Em réplica
Itatiaiuçu - MG
12/01/2026 às 14:03
ID: 237407993
Estou tentando contato com o colégio em vários números que encontrei na internet e não consigo falar com ninguém. Terminei meu curso, finalizei as avaliações e preciso do meu certificado, mas não há retorno de lugar algum . Quero meu certificado para concluir meu registro profissional de técnico em segurança do trabalho.
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Resposta da empresa
14/01/2026 às 08:03
Prezado(a) Sr.(a),
Informamos que a conclusão do curso ocorreu em 18 de dezembro. Ressaltamos que a escola entrou em recesso de Natal e Ano Novo a partir do dia 22 de dezembro, com retorno das atividades administrativas em 05 de janeiro.
Esclarecemos que as solicitações para emissão de declaração de conclusão e histórico escolar devem ser realizadas exclusivamente por meio do e-mail:
[email protected]
Destacamos ainda que a instituição atua sob demanda, sendo que os atendimentos e as emissões de documentos são realizados por ordem cronológica de solicitação, respeitando os prazos internos de conferência e validação da documentação.
Reforçamos nosso compromisso em atender às solicitações dentro dos procedimentos estabelecidos e permanecemos à disposição pelos canais oficiais para dar continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Colégio Integrado Polivalente
Réplica do consumidor
14/01/2026 às 13:06
Enviei o email no endereço fornecido, sigo no aguardo de retorno.