Atraso grosseiro em calendário escolar resultando em gravíssimos transtornos a família

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

07/08/2021 às 20:33

ID: 127790535

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Tenho um filho de 2 anos matriculado na unidade do colégio jk ******* norte.
Por meio de informativos no app o colégio informou prorrogação das ferias de julho por 3 vezes; sendo que a 1a seria adiada em 2 dias; a segunda em 1 semana; com retorno em 9/8. Esta última alteração foi informada UM DIA ANTES DO INÍCIO PROMETIDO.
No informativo foi passado que o atraso seria decorrente de alterações físicas. Em contato com a direção no 1o dia útil subsequente, a tal alteração física seria decorrente de mudança de endereço; por questões financeiras/contratuais com o locador do espaço.
Prometeram o retorno em informativo, então para o dia 9/8. Em novo informativo, dois dias antes do dia prometido, informaram que as aulas iriam iniciar no novo prédio em 11/8.
UM ABSURDO.
Faço constar que em virtude de tais mudanças, antecendência de informações em prazos pífios; tivemos que:
Gastar com diárias de babás;
Cancelar compromissos profissionais;
Alterar rotina de familiares;
Deixar de cumprir compromissos para se adequar ao colégio; já não mais confiando se teríamos informações em tempo hábil; e se as informações ja passadas seriam cumpridas.

Que fique registrado a MAGNITUDE DOS TRANSTORNOS CAUSADOS PELA INSTITUIÇÃO PARA ESTA FAMÍLIA E PARA AS DEMAIS.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

23/04/2024 às 14:58

.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0