REEMBOLSO DE MATRICULA

Não resolvido
São Paulo - SP
06/03/2015 às 15:26
ID: 12163046
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEM 10 DE FEVEREIRO DE ******* EFETUEI A TRANSFERÊNCIA DA MINHA FILHA ERICA APARECIDA DA SILVA DO COLÉGIO DA POLÍCIA MILITAR DE SÃO PAULO PARA O COLÉGIO JOÃO XXIII UNIDADE PENHA, MAS POR FALTA DE ORGANIZAÇÃO NA REFERIDA UNIDADE MINHA FILHA NÃO SE ADAPTOU A QUAL FREQUENTOU APENAS 3 DIAS DE AULA E APÓS O CARNAVAL SOLICITEI A TRANSFERÊNCIA PARA OUTRA ESCOLA E O REEMBOLSO PROPORCIONAL AO TEMPO ESTUDADO DA TAXA DE MATRICULA.
ONDE RECEBI UMA LIGAÇÃO SENDO INFORMADA QUE EU NÃO TINHA ESSE DIREITO, POIS AS AULAS JÁ HAVIAM COMEÇADO, E O DIREITO É APENAS ANTES DE COMEÇAR AS AULAS, FICO INDIGNADA POIS EU EFETUEI A MATRICULA JÁ HAVIA COMEÇADO AS AULAS, POIS EFETUEI EM 10 DE FEVEREIRO DE *******, ENTÃO TERIAM QUE ME DEVOLVER 90% DO VALOR, PEDI UM DOCUMENTO POR ESCRITO SOBRE O MOTIVO DO NÃO PAGAMENTO FUI INFORMADA PELA FUNCIONARIA MÁRCIA DO FINANCEIRO QUE O COLÉGIO NÃO FORNECERA NENHUM TIPO DE DOCUMENTO. GRATA
ROSANA
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Consideração final do consumidor
15/03/2024 às 21:41
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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