Colégio John Kennedy

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

05/11/2024 às 00:14

ID: 201244837

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Matriculei meu filho neste colégio acreditando na seriedade e segurança do ambiente. Porém, desde o início, enfrentei dificuldades em contatar a direção. A diretora raramente estava disponível para conversar, o que dificultou muito a comunicação e a resolução de problemas.

Infelizmente, meu filho voltou para casa com o braço marcado por ferimentos profundos após várias quedas. Quando procurei a coordenação do infantil para entender o que estava acontecendo, fui recebida com desdém pela coordenadora, que afirmou que essas quedas eram normais e que "aconteciam com qualquer criança", ignorando a gravidade dos machucados.

Diante desse descaso com o bem-estar e segurança das crianças, me vi forçado a cancelar a matrícula do meu filho antes que ele sofresse algo ainda mais grave. Para piorar, a diretora do colégio nem sequer entrou em contato para entender as razões do cancelamento. Fica claro que a instituição só valoriza o aluno pelo quanto pagamos, sem compromisso real com a segurança e o desenvolvimento das crianças.

Gostaria de um retorno oficial do colégio para esclarecer as razões de tamanho descaso e negligência. Aguardo providências e um posicionamento sobre como pretendem garantir a segurança das crianças que ainda frequentam o ambiente escolar.