Não recebi o ressarcimento do valor do curso cancelado e má qualidade da plataforma de estudos do Colégio Lapa
Respondida
Santos - SP
26/01/2026 às 17:49
ID: 238875659
Prezados, me matriculei no Colégio Lapa em um curso para tirar o CRECI, mas por questões pessoais precisei cancelar pouco tempo depois. Fui informado que apenas fariam a devolução do valor de R$ 300,00 e o restante pago não seria devolvido. Compreendendo isso pela necessidade aceitei e passado mais de um mês não me ressarciram os R$ 300,00 jogando a responsabilidade para o banco.
A escola além de utilizar um plataforma de estudos que deixa a desejar ainda não agiu com honestidade no ressarcimento dos valores de forma justa e perfeita.
Não recomendo o Colégio Lapa.
Att.
André Luiz .'.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/01/2026 às 10:17
Olá, André
Conforme conversamos por e-mail, o cancelamento foi efetivado, juntamente com a operadora de cartão.
Pedimos a gentileza de olhar na sua fatura de cartão, pois ele entra como crédito.
E qualquer dúvida, pode ligar na operadora do cartão com o comprovante que lhe foi enviado com a efetivação do estorno, no dia 19/01/2026.
At.te
Colégio Lapa.