Reembolso negado para curso online devido a problemas de acesso ao aplicativo

Não respondida
São Paulo - SP
19/01/2026 às 11:59
ID: 238107071
Fiz a inscrição para o curso de TTI no Colégio Lapa no modo On-Line, acontece que devbido a diversos problemas estruturais com o aplicativo e depois de diversas tentativas de resolver o problema de acesso e como não consegui chegar a uma solução satisfatória, entrei em contato com o financeiro solicitando o reembolso da inscrição o que foi negado alegando que o prazo para reembolso tinha vencido, a falta de profissionalismo fez com que eu viesse a fazer essa reclamação.