Colégio Lema

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São Paulo - SP

17/06/2025 às 16:01

ID: 219903159

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Reclamação sobre estorno de mensalidades e material não utilizado Colégio Lema

Venho, por meio desta, expressar minha insatisfação com o Colégio Lema em relação ao estorno de mensalidades devidas e ao material não utilizado. Desde fevereiro estou tentando, sem sucesso, contato por telefone e por e-mail com o intuito de resolver essa pendência.

Apesar de já haver um acordo firmado para a devolução dos valores, até o momento o mesmo não foi cumprido. O descaso por parte de alguns membros da instituição não condiz com a reputação de um colégio tão tradicional.

Além disso, considero antiético o encaminhamento direto da situação para professores, o que demonstra a total ausência de suporte e profissionalismo por parte do setor financeiro, que até agora não se posicionou de forma efetiva.

Espero conseguir resolver esta situação por meio do Reclame Aqui, visto que todas as tentativas anteriores foram ignoradas.

Aguardo um retorno urgente.