Colégio Mackenzie

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/07/2020 às 11:58

ID: 107832511

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Minha filha estudo no Mackenzie á 4 anos, acreditava ter uma relação boa com o Colégio Mackenzie, porém desde que começou a pandemia eles simplesmente esquecem que eles são contratados, e pagamos caro por isso, para dar EDUCAÇÃO aos nossos filhos.
Começando pelo atendimento deles, simplesmente não atendem telefone e não respondem e-mail. Preciso de documentação para transferir minha filha de escola e não consigo contato com ninguém do MACKENZIE. Boletim de notas não aparece no sistema, solicitei a cópia do contrato que assinei com o colégio e simplesmente não me encaminham, fora o desconto que não deram e ainda estão cobrando juros nas prestações. Não contratei aulas EAD para minha filha!
Como pode um instituto não ter ninguém para atender o público?
Descaso total com o consumidor.

Não coloquem seus filhos nesta escola que se diz " padrão A" no ensino