Insatisfação com atendimento e infraestrutura da Instituição Madre Teresa Escola Técnica
Não respondida
Brasília - DF
12/01/2026 às 22:33
ID: 237472329
Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com a [ Instituição madre Teresa escola Técnica] em relação à qualidade do atendimento e à infraestrutura oferecida aos alunos do curso Técnico em Enfermagem.
No momento da matrícula, o tratamento dispensado pela instituição foi excelente, com total atenção e cordialidade. No entanto, após o início das aulas e o avanço no curso, a postura da escola mudou drasticamente. Atualmente, os alunos são destratados e há uma falta de suporte e respeito por parte da , coordenação, É inadmissível que o atendimento ao aluno mude de qualidade após a assinatura do contrato.
Além do atendimento, as condições físicas da sala de aula são precárias e prejudicam diretamente o aprendizado:
Iluminação: A sala é excessivamente escura, dificultando a leitura e a realização de anotações.
Ergonomia e Visibilidade: O quadro e a televisão estão instalados em posições desfavoráveis, tornando quase impossível enxergar o conteúdo dependendo de onde o aluno está sentado.
Como futuro profissional de saúde, entendo que a qualidade da minha formação depende de um ambiente adequado e de uma instituição que respeite o aluno. Espero que providências sejam tomadas para melhorar a infraestrutura da sala e que o tratamento cordial do início do curso seja retomado.