Falta de empatia e compromissk

Question

Uma escola sem compromisso, desde o inicio do ano solicitei as provas da minha filha para poder ver suas dificuldades, disseram que só entregavam no final do ano, fiz a solicitação para a professora que é coordenadora, fez eu esperar por quase 20 min que ia pegar no armario, quando voltou disse que a coordenadora dela disse que não era possivel. Minha filha tem traumas dessa escola, sofre bullying, a escola tem esses tipos de casos a anos e quando os pais vão reclamar disse que não existem esses tipos de casos e não tem plano ou documento com tratativas desses casos. Me senti ofendida e humilhada.