A escola está querendo me obrigar a adquirir a agenda da escola

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Carapicuíba - SP

08/10/2019 às 21:29

ID: 95900199

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Diferente do ano passado, este ano a agenda escolar do meu filho acabou antes do ano letivo finalizar, e agora estão querendo me obrigar a adquirir uma nova, enviei um caderno e estão se negando a utilizar.

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Resposta da empresa

08/10/2019 às 22:12

“Senhora, a agenda não é anual, adquirindo agora, poderá ser usada até seu término.
A obrigatoriedade se faz em cumprimento ao sistema de ensino e parte do material escolar do colégio. Previamente aceito no ato da matrícula, explícito no contrato, regimento escolar, lista de material e informes no kit de matrícula.
Temos a opção gratuita de Iscoolapp para smartphone. Grato pela compreensão”.

Réplica do consumidor

09/10/2019 às 14:41

Acontece que meu filho não continuará nesta instituição no ano de *******, por isso enviei um caderno que já possuía em casa em substituição a agenda e o mesmo está sendo ignorado, o ultimo recado que recebi veio solto dentro da lancheira, achei um completo desrespeito, e no que se refere ao aplicativo tenho se ele fosse mesmo utilizado pela instituição, a agenda não teria acabado antes do termino do ano letivo, recados em duplicidade e que poderiam ser postados no aplicativo, o qual só serve para carregar a memória do celular, pq eu tenho instalado no meu, não são feitos, motivo pelo qual a agenda adquirida de forma onerosa no inicio do ano não foi suficiente. Surpresa pela rapidez na resposta, já que na própria unidade temos que marcar com uma semana de antecedência. Se eu não tenho condições de adquirir uma nova agenda, então não posso receber os recados como todos os outros pais?

Réplica da empresa

09/10/2019 às 16:44

Ah, esta explicado... Boa sorte.
Continuamos a sua disposição.

Ass: Equipe digital.

Réplica do consumidor

10/10/2019 às 08:49

Foi essa falta de respeito que fez com que tomassemos a decisão de trocar nosso filho de escola, não foram problemas financeiros não, graças a Deus continuamos tendo condições de procurar um lugar que ofereça uma boa educação.
Quanto a boa sorte, obrigada, pq fui tudo o que não tivemos com esta instituição, a qual deveria ver a família como parceira, mas não, a intransigência de direção, é o que sempre prevalece.