FALTA DE PROFISSIONALISMO DO FLORIDA 2 MARCONI, ACESSO AS CAMERAS NEGADO.VERGONHA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

15/12/2025 às 19:38

ID: 234877555

Outra coisa MArconi.. e pais que estão vendo a reclamação.. Pai e Mãe bom pro Marconi são aqueles que mostram os dentes sem se preocupar com que acontece no entorno.. São pais que não reclamam de nada, que não fazem lição com os filhos pra ver uma lição corrigida certa estando errado, são pais que não relatam que um portão deve estar sempre fechado pela segurança dos nossos filhos e colaboradores, bom pro Marconi são pais calados. Porque se reclamar de algo passa a ser mal-educado e grosseiro.. Precisam entender que vocês não estavam me fazendo favor algum, eu paguei a escola e caro e sempre em dia.O mínimo que uma escola particular deve ter é profissionalismo.. Outra coisa em relação a dizer que estou mentindo sobre o banheiro não ter trava .. bem contraditório né..se a minha filha mais duas estavam se apoiando na porta era porque mesmo ???. que sentido faria a não ser manter a privacidade da amiga que estava utilizando o banheiro e isso sim foi grave .o banheiro não ter trava.. porque de resto foi bem excessivo e sabemos..e não pude constatar de fato porque o acesso às imagens me foi negado, se nada aconteceu poderiam ter mostrado e pronto.Problema resolvido.. Não assumem as falhas em absolutamente nada, nada.. Incrível.. Então pais.. se querem ser pais bons pro Marconi não reclamem de nada.. porque se tornarão ruins pro colégio.. estejam atentos .

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Resposta da empresa

18/12/2025 às 14:22

Somos uma instituição privada e nossa gestão e diretrizes pedagógicas são fundamentadas em princípio éticos e regimentos internos que visam o bem estar comum e não interesses individuais. Sendo assim, reiteramos que o Colégio se manterá firme na aplicação das regras disciplinares dentro do ambiente escolar e não deixaremos de agir contra qualquer prática que coloque em risco a integridade física e emocional de outros estudantes. Somos adeptos ao diálogo, no entanto, para isso é necessária vontade de ambas as partes, e no seu caso, a sra. expressamente manifestou sua recusa, impondo de forma bastante desrespeitosa que suas vontades fossem
atendidas. O fato de pagar por um ensino privado não lhe confere o direito de ditar a forma de trabalho da instituição de ensino. Um contrato de prestação de serviços é a manifestação da vontade de um acordo e objetivo em comum entre as partes contratantes e por esta razão temos autonomia para não estabelecer
contrato com quem divirja de nossos valores de respeito e cordialidade. Reiteramos que em relação aos relatos distorcidos e acusações inverídicas que a sra. deu publicidade claramente com o intuito de prejudicar a imagem da escola, estarão sendo tomadas as medidas legais cabíveis.

Réplica do consumidor

19/12/2025 às 20:58

Façam o que bem entender... Tenho direito de deixar minha reclamação expressa aqui e minha indignação pelo ocorrido pra que todos saibam como funciona essa Instituição. Reclame aqui é justamente pra isso...para demonstrar minha indignação...é assim foi feito... Façam o que bem entender! E quem distorce todos os fatos são vocês ... E tenho todas as provas de como falei com a coordenadora da unidade, negaram o meu direito de ver como ela agiu ... Ao menos agora ela sabe que a minha filha tem mãe !

Consideração final do consumidor

19/12/2025 às 20:59

Indico jamais

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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