Cobrança indevida e dificuldade de contato com o departamento financeiro

Não respondida
Curitiba - PR
31/07/2025 às 07:46
ID: 223408993
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou responsável por duas alunas matriculadas nesta instituição e, infelizmente, temos enfrentado recorrentes problemas com o departamento financeiro. Neste mês, por exemplo, houve a cobrança indevida da mensalidade em triplo.
Ressalto ainda a dificuldade de contato, uma vez que o atendimento é realizado exclusivamente por meio de um aplicativo, no qual ainda não obtive retorno.