Falta de respeito
Em réplica
Brasília - DF
24/08/2019 às 07:20
ID: 94532331
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá foi relatado 2 dias atrás aqui, disseram que mudariam e cá estamos às 7 da manhã num Sábado e fui acordado pela barulheira da escola, mesmo não tendo aula. Completamente desnecessário esse horário sendo repetido de 5 em 5 minutos para todo o bairro já durante a semana, mas num Sábado é inaceitável. Eles tinham arrumado isso e com a volta do semestre eles voltam a anunciar o horário pra todo o bairro? Além de todos os eventos que fazem aos Domingos de manhã sem controle nenhum do áudio. Achei que haviam melhorado, mas não parecem comprometidos a arrumarem.
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Resposta da empresa
27/08/2019 às 17:42
Boa tarde Bruno,
Recebemos a sua manifestação e já encaminhamos para a área competente.
Para melhor entendermos o caso, abriremos um relato em nosso Canal Direto Marista e você receberá em seu e-mail um código de acesso para acompanhar a tratativa.
Agradecemos o seu contato.
Sempre à disposição,
Cordialmente,
Canal Direto Marista
Auditoria Interna, Riscos e Compliance
Réplica do consumidor
28/08/2019 às 12:30
Olá, obrigado mas não gostaria de uma resposta automática e sim algo como ah, não sei porque voltamos com essa insanidade desrespeitosa de anunciar o horário 50 vezes por dia pro bairro inteiro. Corrigimos e não vai acontecer mais. Algo concreto. Porque não faz sentido eu trabalhar de casa e ter que ouvir isso sempre. Tá conectado nas caixas de som do ginásio? Além de claro, a falta de controle no som nos eventos nos fins de semana que faz parecer como se estivesse acontecendo dentro do meu quarto. Novamente, eu como vários aqui desse e outros prédios só queremos respeito. Obrigado
Réplica da empresa
04/09/2019 às 08:44
Bom dia Bruno, enviamos a sua manifestação para a área responsável e assim que nos retornarem, vamos te posicionar.
Att,
Canal Direto Marista.
Réplica da empresa
09/09/2019 às 14:38
Boa tarde Bruno, enviamos o seu relato para área competente e as devidas ações foram tomadas.
Caso o assunto persista, por favor, o Canal Direto Marista permanece a disposição.
Att - Darc (Diretoria de Auditoria interna, Riscos e Compliance).
Réplica do consumidor
12/09/2019 às 16:09
Ola,
Sim, agradeço pois por uns dias isso foi resolvido e não tinha mais esse barulho absurdo avisando o horário pra todo o bairro. Mas hoje voltou! E mais alto! Quem controla isso? Quem ligou de novo? Como garantir que não volte?