Vergonha, indignação!

Em réplica
São Paulo - SP
02/10/2022 às 12:53
ID: 151120573
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFomos votar neste domingo no nosso colégio eleitoral - colégio Marista arquidiocesano- e o sentimento que define é vergonha e indignação!
Estávamos com um bebê, e consequentemente, carrinho. O colégio é cheio de escadas. Logo na chegada perguntamos pro funcionário onde era a entrada com acessibilidade. O funcionário do próprio colégio disse que não tinha, tinha que ser por ali, nas escadas. Mas que depois de alguns degraus abriria um acesso com rampa pra nós.
Fomos lá, cada um segura de um lado do carrinho, chacoalha o bebê, passamos a primeira barreira. Questionei o funcionário como uma escola poderia não ter acesso com rampa. Como ele entraria?
Ele me respondeu que criança com mobilidade reduzida só entrava ali de carro. Péssimo é extremamente preconceituoso. Mas ok.
Na volta seguimos pelo mesmo caminho. O funcionário nem se MEXEU pra ajudar a levantar o carrinho. Uma porta super estreita. Ninguém com mobilidade comprometida conseguia passar por ali. Se eu que estava com um carrinho estava passando por aquela humilhação imagine um deficiente??? É revoltante.
Com a situação humulilhante que estávamos vivendo meu marido começou a me filmar. Pelo absurdo. Tentando pssar em uma porta estreita, com degrau, com um carrinho.
Nisso, o funcionário extremamente mal educado, o mesmo da entrada, resolveu se mexer. Mas não para ajudar. E sim para tentar tirar o celular da mão do meu marido!!!!!
A pm viu, e veio conversar comigo. Expliquei que chegamos com dificuldades e estávamos tentando sair com as mesmas dificuldades. Que era um absurdo um colégio não ter acessibilidade. E se estivéssemos de bengalas? Cadeira de rodas? Íamos ter que nos virar também.
O policial disse que DESDE O INÍCIO. O funcionário poderia ter aberto um outro portão. Uma saída de veículos. Continua sendo um absurdo, mas da mesma forma um aluno deficiente não poderia estudar ali.
Revoltante essa exclusão!!
O PM precisou OBRIGAR o funcionário a abrir esse outro acesso pra que pudéssemos sair. Eu questionei mais uma vez como faziam os alunos. E ele repetiu q só entravam se fosse de carro.
E aí colégio arquidiocesano vcs não tem vergonha? ZERO acessibilidade, ZERO educação de funcionários.
Pra completar, na saída, o funcionário despeitado ainda falou que se não estivesse contente poderia trocar de escola. Oi? Sério?
Querido, não vou trocar de escola pra votar não. É só de dois em dois anos que preciso ir a essa [Editado pelo Reclame Aqui]. E na próxima eleição minha filha estará maior e não precisará de carrinho.
Só que pode ter certeza que a partir de agora TODOS os dias que eu puder vou falar o quanto essa escola é exclusiva é preconceituosa.
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Resposta da empresa
03/10/2022 às 10:18
Prezado (a)
Lamentamos o ocorrido. Recebemos o seu relato e, a partir dele, abrimos uma manifestação no Canal Direto Marista. Isso significa que seu relato será tratado internamente para que haja uma solução o mais rápido possível.
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Informamos que o Reclame Aqui não é um meio de comunicação oficial do Grupo Marista. Você pode acionar o Canal Direto Marista para registrar reclamações, denúncias, sugestões e elogios referente às atividades e funções da Universidade.
Nosso site: https://*******
Orientamos que, antes de abrir um relato no Canal Direto, procure as áreas de primeira instância para assuntos acadêmicos.
Atenciosamente,
Canal Direto Marista
Réplica da empresa
03/10/2022 às 10:19
Prezado (a)
Lamentamos o ocorrido. Recebemos o seu relato e, a partir dele, abrimos uma manifestação no Canal Direto Marista. Isso significa que seu relato será tratado internamente para que haja uma solução o mais rápido possível.
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