Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

19/05/2021 às 10:55

ID: 124123761

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Senhores,

Bom dia.
A turma da minha filha (infantil 2 A - Vespertino - Marista Águas Claras - DF) foi locada em uma sala improvisada, absolutamente insalubre. O que tem provocado processos graves de alergia em alguns alunos.

A sala utilizada nunca passou por nenhum tipo de adequação, e já vêm da antiga estrutura do Colégio Ipê, que foi assumida pela rede marista, sem nenhum tipo de adequação.

Esta referida sala possui cheiro muito forte, possui piso de borracha que retem umidade, não possui banheiro, não possui porta, já abrigou uma antiga brinquedoteca e também uma pequena biblioteca.

Qualquer ser humano fica incomodo com o cheiro da sala, que repito, não é de hoje, vem do antigo colégio Ipê. Mas pelo menos, nunca tinha sido utilizada como sala de aula, que é o erro que está sendo cometido.

A diretora da escola nega o problema, e diz não ser possível a adequação rápida da sala, e nem tão pouco sugere outra alternativa viável para solução do problema.

Considerando que meu pai, de quase 80 anos, foi aluno Marista, solicito com fundamento na confiança nessa grande instituição Marista a solução imediata do problema.


Pai de aluno marista.

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Resposta da empresa

19/05/2021 às 15:36

Boa tarde Luiz Carlos,

Recebemos a sua manifestação e já encaminhamos para a área competente.

Para melhor entendermos o caso, abriremos um relato em nosso Canal Direto Marista e você receberá em seu e-mail um código de acesso para acompanhar a tratativa.

Agradecemos o seu contato.

Sempre à disposição,

Cordialmente,

Canal Direto Marista

Auditoria Interna, Riscos e Compliance.