Colégio Marista Paranaense

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Curitiba - PR

02/02/2021 às 15:16

ID: 119066653

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Estou com problemas na matricula do meu filho para o infantil 3.

No inicio de Janeiro fiz o cadastro no site do colegio, e no dia 26 de Janeiro recebi uma ligação de retorno.
Informei que em ******* tinha ido na escola e conheci, e que na semana q iria fazer a matricula veio a pandemia e acabamos por não matricular.
Informei que ja conhecia a escola, e que queria fazer a matricula do meu filho de 3 anos e que faria 4 anos em Agosto.
O atendente fez o agendamento para o dia 12 de Fevereiro e informou que tinha disponivel 3 vagas na manha e 12 vagas a tarde.
Informei que o meu interesse era para o periodo da tarde.
Porem no dia 02 de Fevereiro entrei em contato com a escola pois achei estranho as aulas terem iniciado, e o meu agendamento estar apenas para o dia 12.
Foi quando fui informado que para o infantil 3 já não tinha mais vagas e teria uma fila de espera de 30 alunos.
Questionei que tinha solicitado antes para fazer a matricula, porem informaram que o meu agendamento era apenas visita.

Como o atendente sabendo que eu ja conhecia a escola, pois informei a este, faz um agendamento para visita.
Foi informado ao atendente que queria ver para fazer a matricula e nao visita a escola, queria saber como seria sobre pagamento, valor da mensalidade e matricula.
Faltou treinamente para a equipe.
Agora estou sem escola para meu filho por um erro do Marista em não saber o que o cliente falou o que queria.
Trabalho 14 dias fora de casa e folgo outros 14, minha esposa ficara em casa com uma criança de 3 anos e uma bebe de 2 semanas em casa, sendo que poderia meu filho estar no colégio.
Não procurei outra escola pois estava agendada a matricula e agora vou ter q procurar https://******* sendo que ja estão quase todas sem vagas.