Colégio Maristas

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Porto Alegre - RS

25/03/2024 às 14:34

ID: 185359981

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O grupo marista deveria ouvir os pais sobre o grau de satisfação com a livraria indicada para compra dos livros didáticos na FTD (Lumisfera). Fiz a compra do material e até hoje dia 25/03/24 não recebi um dos livros. Mais de 1 mês após o início da aulas.
Já abri protocolo 2x e nada de resolver.
A rede Marista não permite alternativas para compra do material. Logo deve se responsabilizar também pela indicação do prestador.

Segue abaixo reclamação protocolada contra a FTD:

Fiz a compra de todo o material mas faltou a entrega de um livro que até hoje 13.03.24 não chegou. As aulas já iniciaram.
Livro = viagem ao céu de Monteiro Lobato

Código da escola = *******

Protocolo FTD-*******-*******

O telefone 30334494 de atendimento não funciona, você fica muito e tempo e não é atendido.

Falta de respeito. Material pago e não entregue.