Cobrança Indevida e Negativação Relacionada à um curso ao qual nunca frequentei

Não respondida
Praia Grande - SP
01/02/2025 às 10:28
ID: 208803483
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm agosto de *******, durante o início dos surtos da pandemia de COVID-19, assim como milhares de pessoas, fiquei impedido de circular nas cidades devido às restrições impostas pelas autoridades sanitárias. Por esse motivo, não pude comparecer presencialmente à escola para assinar os documentos necessários ao cancelamento do curso.
Mesmo expressando claramente, por telefone, minha vontade de cancelar a matrícula, o Colégio Marquês de Olinda não procedeu com o cancelamento. Posteriormente, a instituição levou meu nome à negativação, mesmo sem eu ter frequentado uma única aula ou utilizado qualquer serviço educacional contratado. Essa situação gerou um impacto negativo ao meu crédito e reputação de forma totalmente injusta.