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Guarujá - SP

10/07/2024 às 20:08

ID: 192682989

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Procurei o colégio Marques de Olinda localizada na Av. Ademar de Barros, ******* - Jardim Primavera, Guarujá para iniciar um curso de Enfermagem.
Por ligação eles me prometeram que fariam a mensalidade para mim por ******* reais. Concordei, claro. Fui presencialmente para preencher uns formulários e assinar.. chegando lá, as funcionarias disseram que fariam um super desconto pra mim e que sairia por ******* reais por mês, questionei o que já tínhamos conversado na ligação e mesmo assim não obtive respostas. Um dia depois eu quis cancelar o curso, não cancelaram pra mim. Estou desde fevereiro todos os meses recebendo SMS de mensagem de cobrança (me cobrando *******,90). Nunca fiz uma aula. Vivo mandando mensagem no Whatsapp e só me ignoram! Ninguém me responde. Um Absurdo. Péssima gestão. Preciso que isso se resolva.

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Resposta da empresa

17/07/2024 às 14:28

Olá Thawany Aires, entraremos em contato para solucionar. Atenciosamente.

Colégio e Faculdade Marquês de Olinda

Réplica do consumidor

01/08/2024 às 17:41

Ainda não entraram em contato. Dois dias atrás estavam ainda me mandando cobranças. Se não se resolver, vou ao Procon.