Negativa de vaga

Respondida
Guarulhos - SP
22/02/2024 às 08:42
ID: 183086745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha filha já era estudante do colégio, porém esse ao fazer a rematrícula, a mesma foi negada, pois relatam que não tem vaga para o ano letivo deste ano (2 ano do fundamental I)! Fui orientada a falar com o diretor do colégio onde o mesmo se negou a falar comigo, pedindo pra ligar para a secretaria porém o número que passou ninguém atende! Isso é um absurdo não garantirem vaga para alunos antigos e darem preferência para alunos novos, sendo que escola já estava ciente que a mesma iria estudar no colégio! E devido a isso minha filha encontra-se triste em casa sem estudar, nos questionando o por que a escola não quer fazer rematrícula dela sendo que a da irmã eles fizeram!!!!
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Resposta da empresa
26/02/2024 às 12:41
Prezada Mariana,
Com base na sua postagem, gostaríamos de esclarecer que a campanha para rematrículas teve início em setembro de ******* e perdurou até dezembro de *******, com quatro comunicados enviados aos pais e/ou responsáveis, bem como com contato pessoal via telefone por parte da escola acerca dos prazos para a renovação da matrícula.
As aulas tiveram início em 22 de janeiro de ******* e somente em 09 de fevereiro de ******* houve manifestação para matricular suas filhas, uma no 5 ano e outra no 2 ano. No entanto, as vagas para o 2 ano foram totalmente preenchidas, o que foi explicitado, não se tratando de recusa injustificada, mas na impossibilidade ante a ausência de vaga para aquele período. Portanto, não se trata de preferência para alunos novos visto que todas as famílias foram reiteradamente comunicadas acerca da rematrícula desde setembro (quatro meses antes do início das aulas).
Nossa escola cumpre diretrizes, dentre as quais a quantidade de vagas oferecidas e, uma vez esgotadas, não é possível a alocação pretendida.
Permanecemos à inteira disposição para quaisquer esclarecimentos.