Cobrança dupla e bloqueio

Não resolvido
São Paulo - SP
16/12/2022 às 15:06
ID: 155628179
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha filha estudou nesse colégio, e minha mãe pagava as mensalidades, ela faleceu e sem eu ter conhecimento houve um débito. Depois de 12 anos fiquei sabendo, sem nunca ter recebido nada. Como perdi um apartamento, soube que eles receberiam o valor direto desse processo. Mas minha surpresa foi ver que além disso, bloquearam minha conta bancária em dezembro. Não pude receber nada. Meu marido é muito doente, tem câncer, é cardíaco e tem dpoc, não consegue respirar sem os medicamentos. Depois de muita briga falta de educação da atendente Letícia, e não conseguindo falar com a Janaina [Editado pelo Reclame Aqui], o colégio reconheceu o erro e pediu uma limiar para desbloquear minha sobrevivência do mês. Só que não tem data para isso, e a saúde do meu marido não pode esperar. Vou entrar com um processo de danos morais, dupla cobrança e negligência caso minha conta não seja liberada até dia 17 de dezembro. E se meu marido for hospitalizado e piorar por causa desse erro e negligência que tive, as coisas vão ser bem piores. Não tenho o tempo que essa escolinha tem. Preciso para sobrevivência. Cuidado com essa escola, muito cuidado. Meu advogado já está documentado.
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Consideração final do consumidor
26/12/2025 às 08:44
Atendem com educação para seu filho entrar na escola. Depois disso é ladeira abaixo. Alguns professores nem deviam lecionar tamanha falta de educação. E a coordenadoria e diretoria sempre "ocupadas" sem atender ninguém. Aí qdo vc tira seu filho dessa escola cobram dobrado, te processam e leva anos pra vc conseguir provar que ja pagou tudo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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