Processo

Olá, Newton!
Recebemos a sua mensagem e nossa equipe já foi acionada para solucionar o problema e entrar em contato com você para os devidos esclarecimentos, o mais rápido possível.
Enquanto isso, se precisar falar conosco, estamos à sua disposição em todos os nossos canais de atendimento, inclusive pelo Whatsapp *******.
Abraço,
Equipe FIAP

Além de não resolverem nada, bloquearam minhas contas bancárias onde recebi meu mês de sobrevivência. Sou doente cardíaco, tenho câncer e dpoc e não estou conseguindo comprar meus remédios por causa de vcs. A conta está no nome da minha esposa Sandra Hodge e já havia sido feito um acordo no processo do nosso ap que foi a leilão. Vou acionar por danos morais e por terem me obstruído comprar meus medicamentos que preciso diariamente, além de aluguel, contas e comida. Vcs tiraram o meu mês mesmo já tendo um acordo com o processo do ap. Caso eu vá parar num hospital por causa de vcs, meu advogado já está com toda documentaçao

O canal de atendimento de vcs é simplesmente horrível, e a Letícia sem educação me atendeu tb. A Janaina que só atende por e-mail não respo de nada, nunca. Conclusão: vcs não dão opção nenhuma de contato. Já estou a 3 dias sem remédio, e caso não saibam oque é dpoc, doença pulmonar obstrutiva crônica. Além de câncer nas cordas vocais e problemas cardíacos. Necessito de tratamento diariamente.

Essa noite meu marido passou muito mal. Não tenho mais medicamentos e espero que não aconteça nada pq vai ser ruim, bem ruim para todos. Ontem me ligaram dizendo que iam desbloquear o banco que recebi meu mês de sobrevivência. Ainda não desbloquearam. Espero que nada de ruim aconteça com essa demora e negligência que houve por parte dessa empresa. Ate agora nao entendi pq entraram no meu processo do apartamento, estao la para receber, tem ate pagina do processo com nome do modulo, e mesmo assim bloquearam minha conta. Necessito urgente desse valor da minha conta. Meu marido é paciente de risco. Estou no aguardo. Sandra Hodge.

Apesar da empresa ter reconhecido o erro do duplo pagamento e ter entrado com pedido de desbloqueamento da minha conta, não tenho um prazo de qdo vou ter meu dinheiro para o mês. Como os remédios do meu marido terminaram e dependo disso para viver, vou entrar com um processo no módulo por danos morais e dupla cobrança. Meu advogado já está documentado, caso não seja liberada minha conta até dia 17/12. E se meu marido for hospitalizado pela negligência e erro de vcs, acreditem que vai ser bem pior. Como já disse antes, além do câncer e ser cardíaco, tem dpoc, doença pulmonar obstrutiva crônica, ele não consegue respirar se não estiver medicado. Não tenho o tempo do módulo para suportar a espera. Vcs erraram, consertem. O advogado Rodrigo admitiu o erro de vcs. Estou no aguardo.

Estou entrando na justiça para uma indenização caso não seja solucionado isso imediatamente, vcs brincam com a vida das pessoas. Erraram e agora quem sofre sou eu. Avisei que meu marido é paciente de risco e não pode ficar sem medicamento, vcs não deram a mínima atenção. O mínimo que deveriam ter feito era colocar esse advogado pra trabalhar e liberar meu mês de sobrevivência. Já que o erro foi de vcs. Eu avisei que se ele passasse mal não iria ser nada bom. Ninguém me ouviu.

Não aguento mais o atendimento de vcs. Negligência total. E um erro que foi de vcs. Gente sem educação que não responde, encerra atendimento no whats sem falar nada. Brincam com a vida das pessoas como se fosse nada. Tiraram meu sustento, os remédios do meu marido que já está quase sendo internado por culpa de vcs. Vai ficar muito ruim isso, muito mesmo.

Samara ligou. Fazem 48 horas e não desbloquearam. Hj estou entrando com processo de danos morais. Meu marido teve uma piora e vcs são os culpados. Negligentes. Sendo erro de vcs é eu passando por isso ? Negligência total