Acordo desconto mensalidade

Bom Dia Senhores,

Estamos em atendimento com Sr. Ricardo Reis,

Sobre a questão financeira, promovemos em cima do valor da parcela contratada da anuidade:

15% + 10% + 5% (COVID-19) = Totalizando 30% de desconto sobre a mensalidade escolar, não conseguimos atribuir mais descontos, pois poderá comprometer todas as despesas da escola, inclusive em manter os professores que estão lecionando todos os dias em home office (sem redução de horas e de seus salário).
Entendemos a situação de todos os pais e estamos fazendo o possível para minimizar os impactos que a pandemia vem causando para TODOS NÓS!
Em vários atendimentos via e-mail e por telefone explicamos tudo para o Senhor Ricardo Reis, mas nos parece que quer uma bolsa, o que não podemos fazer neste momento.
Quanto a sua dificuldade com internet e computador para as aulas on-line, podemos fazer a reposição das aulas no retorno presencial, ele tem esta opção, conforme a Lei de Diretrizes e Bases da Educação e conforme o Parecer do Conselho Estadual da Educação.
Porém de momento, o valor de 30% de desconto já dá para o mesmo pagar uma internet de ******* megas (69,00 mensais) e até mesmo comprar um notebook (1.*******,00 dividido em 12 parcelas de *******,00), pois ele tem cerca de *******,00 de desconto ao mês na mensalidade, para que acompanhe as aulas On-Line - ensino a distância, conforme homologado pelos órgãos de ensino para a educação básica.
Peço por favor senhores do RECLAME AQUI, que nos ajude, pois estamos na eminência de fechar as portas e demitir cerca de 70 funcionários, por que não conseguiremos arcar com o prejuízo que a pandemia do Coronavírus tem causado à nação do planeta. Nos soa que a escola particular é a culpada de TUDO. Somos uma escola de periferia (Itaim Paulista - extremo leste) enquanto nossa mensalidade está em média de *******,00 - em colégios do Tatuapé em diante custam 6.*******,00 a mensalidade, de fato as escolas de pequeno porte irão fechar, pois nos igualaram a todas as escolas privadas de grande porte, não iremos suportar essa decisão do PROCON, que foi arbitrária e sem distinção de escolas para escolas.

Desculpem meu desabafo, estamos desesperados, já financiamos neste mês de abril a folha de pagamento, por motivo de altíssima inadimplência, e agora com estes descontos, com certeza iremos fechar, será que isto é o melhor para todos?

Muito Obrigado pela vossa atenção, e conte conosco!

Atenciosamente,
Direção Escolar

A princípio todas essas negociações de valores que o tal ditador está relacionado acima, foram feitas no ano passado ao renovar o contrato, e todos esses mesmos não tem nenhuma relação a situação do planeta hoje.
E aproveitando o ensejo sobre tal contrato que assinei prontamente ano passado (mês 10/*******), o dito rezava uma aula na parte da tarde e no mês 12 fui surpreendido com o contato da escola que dizia que tal turma iria ser suprimida por falta de alunos .
Me foi sugerido pra não dizer imposto, que transferisse minha filha pra aulas na parte da manhã ou tirá-la do colégio.
Bem aí está o colégio que pensa no bem estar dos seu alunos.
Não, não preciso de bolsa escolar pra minha filha!!!
Preciso de justiça, clareza, honestidade, verdade, um valor justo por um serviço justo!!
Jamais julguei a capacidade de sua instituição de encinar bem, até mesmo porquê os confio o bem mais precioso de minha vida (minha filha)
Mais tendo base bem esclarecida chamo sua instituição pra justiça e honra!
Justiça em cima de fatos verídicos, não manipulados como dito acima (que já me atenderam com acertos)
Honra, pois aí tempo que me faço de vosso cliente jamais faltei com meu dever (honrar com o contrato)
Mais uma vez digo, acredito em vocês, façam valer tudo que dizem

Em atendimento a solicitação do Sr. Ricardo Reis Olimpio, responsável financeiro da Aluna Ana Barbara regularmente matriculada no 8 Ano do Ensino Fundamental no ano de ******* no Colégio Monforte Ltda, referente ao termo de entendimento que o colégio estabeleceu com o senhor Ricardo, referente aos descontos concedidos durante o período em que as aulas presenciais estiverem suspensas. O colégio estabeleceu os descontos de 15% + 10% +5% no termo assinado e enviado ao colégio no dia 14/05/*******, não conseguimos anexar neste canal o termo assinado devido a não ter a opção de anexar arquivos.
Portanto, o Departamento Financeiro do colégio conseguiu solucionar esta questão com o Sr. Ricardo e por meio do e-mail do colégio estamos nos comunicando e finalizamos o nosso atendimento.

Atenciosamente
Departamento Financeiro