Acidentes graves com crianças

Resolvido
São Paulo - SP
01/04/2016 às 23:33
ID: 17881421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tendo péssimas experiências neste Colégio no módulo Integral.
Matriculei o meu filho está ano infantil e hoje tive a terceira experiência péssima e terei que tirar meu filho dessa escola com profissionais despreparados.
Vou relatar aqui os ocorridos:
1° ocorrido: Mas primeiras semanas de escola meu filho levou um dos brinquedos preferidos, com identificação e no final do dia ao buscar o meu filho, ele me disse que o boneco havia sumido de dentro da bolsa dele, ele havia guardado e sumiu no período da tarde, esse brinquedo ele já havia levado em outras escolas que ele passou e sempre voltou, a escola simplesmente não deu a mínima e não deu nenhum parecer sobre o ocorrido.
2° ocorrido: meu filho chegou com o olho vermelho e inchado, questionamos oq aconteceu e na hora da saída a professora do integral comentou que um amiguinho brincando jogou um brinquedo no olho do meu filho, perguntamos pra ele oq aconteceu e ele disse que um menino grande jogou o brinquedo nele, ou seja, eles estão deixando crianças de 3 e 4 anos com crianças maiores de até 8 anos que também ficam no integral, o meu filho não conseguia nem fechar o olho, tive que levá - lo até o oftalmologista, felizmente não foi nada grave.
3° Ocorrido: Hoje foi a gota dágua, ligaram para minha esposa informando que meu filho desceu o escorregador e logo em seguida um coleguinha desceu e empurrou ele, que caiu e fez apenas um galo e estava chorando muito, pedindo a mãe, então eles estavam ligando para que ela fosse buscá - lo. Uma criança chega ao estado de ficar inconsolável pedindo a mãe e a escola mandar buscar, isso quer dizer que não foi apenas um galo. Quando fomos buscá - lo, ele estava com parte da boca machucada, a testa machucada e um grande galo, ao questionar a professora, ela não deu nenhuma satisfação sobre oq aconteceu, quando perguntamos ao meu filho, ele disse que não foi uma criança grande, mas que na verdade ele foi empurrado de cima do escorregador e não depois de descer do escorregador. Isso explica a quantidade de escoriações.
Acreditava que o Colégio seria um bom espaço para o meu filho, mas a falta de cuidado e despreparo dos profissionais é muito preocupante.
Portanto irei tirar o meu filho e buscar mais direito por conta de todo o investimento realizado.
Espero que não fique a impressão que sou um pai super protetor, meu filho poderia ter sofrido uma forte lesão no olho no episódio anterior e Deus me livre o pior que poderia ter acontecido hj.
Espero que outras pais não passam por isso, meu filho já passou por uma escola particular de bebê até 2 anos e em 2 CEI até o 4 anos e nunca houve nenhum caso nem parecido.
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Consideração final do consumidor
10/05/2016 às 23:40
A escola tratou com prioridade o meu problema, esclareceu os ocorridos e selecionou a minha situação.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10