Setor Financeiro um descaso imenso !!

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
17/06/2024 às 14:10
ID: 190985129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava em busca de uma escola para minha filha, em que ela se sentisse acolhida, e esse colégio pareceu ser perfeito, pois ela estava passando por problemas psicológicos. E com isso a mesma estava instável emocionalmente, eles se mostraram totalmente compreensíveis, mas quando falamos de $$ a situação muda.
Minha filha frequentou 2 dias e meio de aula, paguei a mensalidade antes do início juntamente com a parcela do material didático ( que não é barato) em 15/04/*******, no dia 22/04, desistimos da escola pois ela nao estava bem, entao achamos que a troca não havia sido boa pra ela, pelo fato dela ser introspecta.
No dia 22/04 meu marido mandou msg pra escola informando a desistência, e a secretaria nao acatou de imediato, reforçando que a coordenadora iria retornar no dia seguinte.
E desde este dia estamos no aguardo de uma "análise eterna" por conta do tal do financeiro, que se quer nos da um retorno.
Exerci meu direito do arrependimento em 7 dias e eles enrolam de todas as formas possíveis, paguei por um material que se quer tive em mãos.
Entendo que ela tenha frequentado 2 dias e que não seria ressarcida de *******% da MENSALIDADE, mas e o restante do valor? e o material?
Enrolam até onde podem pra te dar retorno $$$, me pediram até meu numero da conta, mas só pra enrolar mesmo pq o $ que é bom não vi um centavo de volta.
Um descaso imenso com o sacrifício e vida das pessoas.
Não recomendo a escola pois se aconteceu isso em dias em que minha filha era aluna imagina o que poderia acontecer mais se tivesse ficado.
DESCASO!!!!!!!!