SÓ FOMOS UM NÚMERO PARA ESSA ESCOLA

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

14/02/2025 às 14:16

ID: 209950321

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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COM MENOS DE 1 SEMANA NA ESCOLA MORIAH, JÁ PERCEBI QUE NÃO ERA OQUE EU ESPERAVA. ENTÃO DECIDI PEDIR TRANSFERÊNCIA DA MINHA FILHA. PAGUEI MATRÍCULA, MATERIAL, MENSALIDADE. E PARA O DESLIGAMENTO DA ESCOLA FOI UMA BUROCRACIA, MANDA MENSAGEM NO WHATSAPP, MANDA EMAIL, LIGA.. UM DESCASO TOTAL. PRA FALAR COM O FINANCEIRO ENTÃO, NEM SE FALA. HOJE FUI MAIS UMA VEZ CORRER ATRÁS PARA RESOLVER A SITUAÇÃO, E FUI ATENDIDA PELA BIANCA DO FINANCEIRO, FOI EXTREMAMENTE ANTIPÁTICA E FICAVA FALANDO POR CIMA, QUASE SEM ME DEIXAR FALAR. INCLUSIVE TROUXE À CONVERSA ASSUNTOS PARTICULARES DA MINHA VIDA PARA TENTAR ME FAZER SENTIR DIMINUIDA. QUESTIONEI A DEVOLUÇÃO DOS VALORES, PORQUE MINHA FILHA ESTUDOU MENOS DE UMA SEMANA. AINDA NEM HAVIA CHEGADO OS LIVROS E NEM CONTRATO TINHA AINDA, PARA EU SABER MEUS DIREITOS E DEVERES. ENFIM, UM PROBLEMÃO.

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Consideração final do consumidor

02/06/2025 às 17:49

FUI TRATADA MUITO MAL, FUNCIONÁRIA DO FINANCEIRO NÃO ME DEIXAVA FALAR. ENTREI NO PROCON E ELES RESOLVERAM.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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