Perplexidade

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/10/2023 às 12:04
ID: 173312791
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui a referida empresa na unidade Taquara para matricular minha filha e a mesma me foi negada com a alegação de que eu não havia levado a certidão de nascimento da mesma. Realmente não levei, pois o documento apresentado foi a carteira de identidade da menor, documento esse legal , válido em todo território nacional e que possui todas as informações existentes na certidão. Questionei o procedimento da empresa, falei que era ilegal, mas mesmo assim foi me negado. O pior aconteceu no outro dia. Entrei em contato com o diretor da unidade, expliquei todo o ocorrido e escutei do representante de uma empresa que se diz vender um produto chamado educação de que era isso mesmo. " SOMOS INTRANSIGENTES SIM. ACHO QUE O SENHOR DEVERIA REPENSAR TRAZER A FERNANDA PARA ESTUDAR AQUI NO COLÉGIO NACIONAL. CASO DECIDAM EM FICAR, É ASSIM QUE TRABALHAMOS."
Lamentável uma empresa de ensino ser representada por uma pessoa com tal pensamento.
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Resposta da empresa
04/10/2023 às 14:59
O Colégio Nacional da Taquara é conhecido por sua seriedade e lisura na condução dos trabalhos. O diretor é educadíssimo. Se a escola o respondeu desta forma foi porque teve seus motivos.
Consideração final do consumidor
06/10/2023 às 07:37
A resposta é o reflexo do pensamento e conduta do diretor.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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