Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/10/2023 às 12:04

ID: 173312791

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui a referida empresa na unidade Taquara para matricular minha filha e a mesma me foi negada com a alegação de que eu não havia levado a certidão de nascimento da mesma. Realmente não levei, pois o documento apresentado foi a carteira de identidade da menor, documento esse legal , válido em todo território nacional e que possui todas as informações existentes na certidão. Questionei o procedimento da empresa, falei que era ilegal, mas mesmo assim foi me negado. O pior aconteceu no outro dia. Entrei em contato com o diretor da unidade, expliquei todo o ocorrido e escutei do representante de uma empresa que se diz vender um produto chamado educação de que era isso mesmo. " SOMOS INTRANSIGENTES SIM. ACHO QUE O SENHOR DEVERIA REPENSAR TRAZER A FERNANDA PARA ESTUDAR AQUI NO COLÉGIO NACIONAL. CASO DECIDAM EM FICAR, É ASSIM QUE TRABALHAMOS."
Lamentável uma empresa de ensino ser representada por uma pessoa com tal pensamento.

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Resposta da empresa

04/10/2023 às 14:59

O Colégio Nacional da Taquara é conhecido por sua seriedade e lisura na condução dos trabalhos. O diretor é educadíssimo. Se a escola o respondeu desta forma foi porque teve seus motivos.

Consideração final do consumidor

06/10/2023 às 07:37

A resposta é o reflexo do pensamento e conduta do diretor.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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