Cobrança indevida de mensalidade paga corretamente

Não respondida
São Paulo - SP
08/05/2017 às 11:50
ID: 26022661
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha filha estudava no Colégio Nossa Senhora de Fátima desde *******, onde cursou o ensino fundamental e médio completando o curso no ano de *******.
As mensalidades sempre eram pagas no dia 20 com desconto (concordado com o diretor Fábio Pinheiro) mediante cheque ou depósito na conta do colégio.
No último feriado dia 01/05/******* fui surpreendida por um oficial de justiça em minha casa com um mandado, sendo processada pelo colégio, me cobrando as mensalidades de Novembro/******* e Dezembro/******* (pagas na data correta). MAS ANTES NÃO RECEBI NENHUMA COBRANÇA DO COLÉGIO, POR TELEFONE, EMAIL OU CARTA!!
Inclusive estive no colégio dia 30/01/******* para pegar a declaração de conclusão de curso da minha filha e ninguém da secretária me notificou de nada!! Se tivessem entrado em contato comigo eu teria enviado os comprovantes.
É um absurdo o colégio processar alguém sem entrar em acordo antes, ainda mais se a pessoa não deve!!!! Me senti humilhada!