Erro no login do aplicativo e-Notariado impede assinatura digital mesmo com certificado válido
Não resolvido
São Paulo - SP
04/05/2026 às 18:07
ID: 247684517
Estou com cadastro ativo no e-Notariado e meu certificado digital consta como válido. Porém, ao tentar assinar documentos, o aplicativo apresenta erro de falha no login e não prossegue. Já tentei reinstalar o app, trocar de rede e relogar, mas o problema persiste. Poderiam verificar com urgência? Preciso realizar uma assinatura digital.
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Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 22:31
Infelizmente eu tive que abrir outra firma.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2