Pedidos de certidão pagos e não entregues

Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
13/10/2025 às 12:08
ID: 229192657
Fiz dois pedidos no site https://buscatestamento.org.br/private/orders , sendo um ***** e outro *****, porém, no preenchimento das informações para obter certa certidão, me equivoquei e troquei a numeração de CPF dos dois pedidos, todavia, estranhamente um dos pedidos foi concluído e a certidão me foi entregue, mas o outro pedido caiu em exigência em razão do CPF e ao conferir, percebi o meu equívoco, razão que informei o CPF correto no pedido que caiu em exigência e informei o equívoco no pedido concluído, entretanto, AMBOS estão SEM RESPOSTA há MAIS de QUATRO DIAS, o que motivou essa reclamação no presente site, na esperança de obter as certidões, que foram PAGAS, corretas.
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Consideração final do consumidor
26/01/2026 às 17:44
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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