Colégio Novo

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Ribeirão Preto - SP

03/02/2022 às 19:03

ID: 137811187

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Em Novembro de ******* entrei no google pesquisando sobre a escola Coc de Ribeirão Preto e apareceu em primeiro lugar no resultado da pesquisa essa escola. Eu liguei perguntando sobre a instituição e se era a escola tradicional do coc e informaram que sim. Efetuei a reserva da matrícula e no dia 18/12/******* com muito custo consegui ser atendida pessoalmente para concluir a matrícula da minha filha. Me passaram o endereço do escritório e lá só assinei o contrato e mostraram o uniforme que iriam usar, sendo que a camiseta ainda não estava para a mostra e disseram que estava ainda em produção. Vim pra casa com uma pasta e constatei que eu não tinha o contrato. fiz o pagamento do restante da matrícula que também seria referente a mensalidade do primeiro mês. No inicio de janeiro entrei em contato para saber sobre o vencimento da mensalidade, afinal eu não tinha nenhuma informação. Foi então que me informaram que o nome do colégio não é coc e sim Colégio Novo. Aí perguntei sobre o tempo de atividade do colégio, me disseram que o material usado tinha 38 anos de atividade e eu perguntei novamente sobre a instituição de ensino quanto tempo de atuação e aí sim me passaram a informação de que a escola inauguraria dia 07/02, confirmando assim que nunca haviam lecionado em Ribeirão. Pela falta de total clareza e honestidade com as informações passadas para nós sobre a escola, solicitamos o cancelamento da matrícula e estorno do pagamento efetuado até então. Se eles não tem clareza para nos passar as informações reais sobre a escola, como que podem ter capacidade de ensinar um ser humano a ser honesto. Eles falaram que fariam a devolução do valor pago mas não me deram data certa, disseram que fariam o estorno dentro do mês de janeiro. Entrei em contato no final do mês e os mesmos não me respondem, não fizeram o depósito e nem me dão um parecer. Isso é uma falta de respeito conosco, ainda mais partindo de uma instituição de ensino!! Exigimos um retorno o quanto antes!