Cobrança Abusiva e Recusa de Acordo Justo - Cláusula de Perda de Desconto Punitiva
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
01/04/2026 às 16:59
ID: 244952745
TÍTULO DA RECLAMAÇÃO: Cobrança Abusiva e Recusa de Acordo Justo - Cláusula de Perda de Desconto Punitiva
CUIDADO COM DESCONTOS E CLÁUSULAS ABUSIVAS DE MULTA ESCONDIDAS
RELATO:
Venho por meio desta registrar minha profunda insatisfação e buscar mediação para uma cobrança que considero abusiva praticada pela empresa COLEGIO OBJETIVO SBC CISBC
Mantenho um histórico de pagamentos regular, tendo quitado as últimas 9 parcelas no ANO Valor médio de R$ 1.000,00 cada, conforme comprovam meus extratos e informe de rendimentos anexos. Devido a dificuldades financeiras momentâneas, atrasei 3 parcelas.
A empresa, no entanto, aplica uma "cláusula de perda de desconto" que faz a dívida saltar de um patamar original de aproximadamente 8.200,00. Tal prática configura multa disfarçada e onerosidade excessiva, violando o Artigo 52, 1 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), que limita multas moratórias a 2%. O aumento de mais de 170% sobre o valor principal é desproporcional e gera enriquecimento sem causa do credor. Ressalto que agi de boa-fé e tentei formalizar um acordo de parcelamento (4x de R800 TOTALIZANDO 3.200,00 valor compatível com o que vinha sendo pago e com a realidade do débito. A empresa recusou a proposta de forma intransigente, mantendo a pressão psicológica de uma cobrança judicial baseada em valores inflados.