Colégio Objetivo - Boiçucanga

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/01/2024 às 07:00

ID: 181382219

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Prática abusiva no reajuste da mensalidade referente a *******. O valor da mensalidade passou de R$******* para R$ *******, um reajuste de aproximadamente 30%, quando na realidade a média das escolas conforme registro do órgão ficou em 9%, o que daria em média R$ *******. Ao registrar a reclamação do aumento o colégio justificou que havia sido dado um desconto no ano anterior fato improcedente uma vez que isso não foi registrado ou formalizado em nenhum meio de comunicação entre empresa e cliente. Cabe salientar que paguei em dezembro a rematrícula de R$ ******* e que me neguei a pagar a mensalidade de Janeiro que veio no mesmo valor. Depois de diversas comunicações, negociaram o valor da mensalidade para R$ *******, para a resolução amigável aceitei porém de maneira arbitrária e errônea exigiram que eu pagasse em Janeiro o boleto de R$ ******* na totalidade mesmo havendo um acordo formalizado do valor da mensalidade para ******* realizando a prática abusiva arbitrária contra o consumidor. Exijo que o acordo firmado no valor da mensalidade seja aplicado na totalidade do período letivo anual.