Colégio Objetivo DF

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

29/10/2021 às 10:22

ID: 132037043

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho uma filha que estuda no Colégio Objetivo da unidade Águas Claras I e estou passando por problemas junto à Secretaria de Economia do DF, pois os créditos que me são devidos referentes aos pagamentos das mensalidades do colégio estão sendo BLOQUEADOS porque o colégio, ao efetuar os lançamentos, fez centenas, NÃO ESTOU EXAGERANDO, de lançamentos no meu CPF em nome do Colégio Objetivo (CNPJ - 19.*******.*******/*******52).

Ao todo foram ******* registros, todos do dia 30/06/******* no valor de R$ 0,03, conforme segue print da tela do Programa Nota Legal. A Secretaria de Economia do DF, corretamente fez o bloqueio, pois está claro que houve ERRO OU [Editado pelo Reclame Aqui] FISCAL por parte do colégio.

Com isso, os créditos ordinários de todos os meses, por ocasião do pagamento das mensalidades do colégio, também estão sendo bloqueados, pois todo e qualquer lançamento que é feito em meu CPF com o CNPJ do Colégio Objetivo estão sendo bloqueados.

Em FEVEREIRO DESTE ANO detectei esse fato, ao tentar efetuar o resgate dos créditos do Programa Nota Legal, e efetuei uma série de ligações para o Colégio e tratei da questão com a funcionária de nome ELZA, que não solucionou meu problema.

REGISTREI UMA RECLAMAÇÃO DIRETAMENTE NA SECRETARIA DE ECONOMIA DO DF contra o colégio e me foram desbloqueados alguns créditos referentes ao pagamento das mensalidades normais, porém o problema ainda continua, pois de lá para cá os bloqueios continuam.

O colégio admite o erro, mas alega que foi culpa de uma empresa contratada por eles para efetuar a emissão das Notas Fiscais, mas a minha relação comercial é com o colégio, não me interessa de quem é a culpa, que meu problema resolvido.

EXIJO UMA SOLUÇÃO. Quero que esses lançamentos [Editado pelo Reclame Aqui] do dia 30/06/******* sejam todos retirados do meu registro para que os novos lançamentos não sejam mais bloqueados.

Considerando que o presente problema ocorreu em MARÇO DO ANO PASSADO, portanto já se passaram 01 ano e 7 meses, caminhando para 8 meses.

Considerando que eu já havia entrado em contato com o colégio em FEVEREIRO DESTE ANO, portanto o colégio já está CIENTE há quase 9 meses e ainda não resolveu meu problema.

Considerando que eu já estou sendo prejudicado FINANCEIRAMENTE, pois meus créditos estão sendo bloqueados todos os meses em que pago a mensalidade, e MORALMENTE, pois tive que me justificar com a Secretaria de Economia do DF para provar que eu estava de boa-fé num ato que se "assemelha" a [Editado pelo Reclame Aqui] fiscal de minha parte, tentando auferir um benefício que não me é direito.

Quero que me seja dado um prazo DEFINITIVO e IMPRORROGÁVEL para que, ao abrir meu extrato no site do Programa Nota Legal DF, eu não veja mais NENHUM saldo bloqueado e que todos esses quinhentos e tantos lançamentos sejam limpados do meu histórico.

Caso essa questão não seja solucionada num prazo razoável, registrarei outra reclamação na Secretaria de Economia do DF e dessa vez irei mais a fundo e se for preciso irei ao PROCON e ao JUDICIÁRIO contra o colégio, para resolver uma coisa é tão simples, pois é só dar baixa nas notas ficais emitidas, mas o colégio se enrola todo em burocracias e não resolve.

O telefone da central do colégio******* não funciona, nem no whatsapp.

Fico no aguardo de uma resposta satisfatória e já com a solução posta ao caso.