Trânsito em frente à escola

Question

Esse senhor que tenta organizar o trânsito aí em frente ao colégio não sabe o que está fazendo.
Ele deixa motoristas e pedestres na dúvida quanto ao seu inútil comando.
Passo em frente todos os dias e paro todos os dias na faixa para os alunos atravessarem. HOJE, (hoje) não vi e acabei passando bem devagar e ele gesticulou e me [Editado pelo Reclame Aqui] em frente a todos !
Só passei pq realmente fiquei em dúvida pq ele tinha liberado a passagem para os carros e lho em seguida fez sinal para eu parar. Se eu parasse bruscamente o carro de trás iria bater no meu. Os alunos não correram nenhum perigo pois estavam parados na calçada.
Ele não respeita mulher e não sabe o que está fazendo aí. Seria mais útil qualquer pessoas que entendesse de trânsito, que não é o caso dele.
Ficou mostrando a faixa de perdeste e me ridicularizando em frete a todos que estavam lá. Já vou atrás dos meu direitos e amanhã mesmo volto aí com meu marido se vocês não tomarem uma atitude para com esse senhor tão mal educado e ignorante no que se diz as leis de trânsito.
Sou mãe, acabei de levar meus filhos na escola e não sou obrigada a aceitar esse tipo de atitude vindo de um ser tão ignorante que se acha acima das leis que vocês insistem em contratar para cuidar da segurança dos seus alunos. Melhorem!

Accepted Answer

Olá, Sra. Sylvia. Bom dia!

Antes de tudo, agradecemos por ter dedicado seu tempo para relatar o ocorrido e pedimos, sinceramente, desculpas pelo transtorno e lamentamos muito que sua experiência em frente à nossa escola tenha sido negativa jamais é essa a intenção.

Gostaríamos de reforçar que nossa única preocupação é garantir a segurança dos alunos, das famílias e de todos que circulam pela região, especialmente em horários de grande fluxo. Como a senhora bem sabe, o entorno da escola apresenta um trânsito intenso, e por isso mantemos colaboradores na calçada, na faixa de pedestres e no perímetro escolar com o objetivo exclusivo de orientar e proteger, nunca de gerar qualquer tipo de desconforto.

Sabemos também que a presença dos órgãos oficiais de trânsito e policiamento seria fundamental para uma organização ainda mais eficaz. Nesse sentido, reforçaremos novamente as solicitações já enviadas ao policiamento de trânsito, buscando apoio constante e adequado para o fluxo da região.

Ficamos muito tristes em saber que houve um mal-entendido e que a comunicação naquele momento não foi clara. Já estamos tratando do assunto internamente para reforçar as orientações necessárias com toda a equipe e garantir que situações como essa não voltem a ocorrer.

Valorizamos muito o respeito e o diálogo, e estamos sempre abertos para construir soluções que beneficiem toda a comunidade escolar e também os moradores do entorno. Colocamo-nos à disposição.

Agradecemos novamente por compartilhar sua experiência e contribuir para que possamos melhorar continuamente.

Atenciosamente,
Equipe Objetivo Penha

Trânsito em frente à escola

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