Problemas com contrato e reembolso da matrícula no Colégio Objetivo Ponta da Praia
Não respondida
Santos - SP
10/02/2026 às 11:25
ID: 240310791
Tive um grande problema com a matricula da minha filha no Objetivo Ponta da Praia, pois eu informei várias vezes, tenho os relatos no whatsapp que precisava receber o contrato assinado para poder entregar para minha empresa para ter o reembolso (ajuda de custo), porém a secretária só me passou informações indevidas e perdi o prazo por culpa da secretária. No dia 29 de janeiro já tinha pago a matrícula , pedi o cancelamento e me informaram que até o dia 10 de fevereiro iria receber o pix na minha conta. Tive um aborrecimento gigante, pois adoraria ter colocado a minha filha nesse colégio e por não ter recebido o contrato no prazo tive que cancelar, e ainda estou com esse prejuízo financeiro a 12 dias.
Solicito que esse estorno seja cumprido hoje ainda na minha conta como informaram