Recusa de devolução de valores pagos pelo material didático após desistência imediata de matrícula no Colégio Objetivo FIORI

Reclamação não respondida

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Americana - SP

02/04/2026 às 18:14

ID: 245052287

Realizei a matrícula da minha filha, no Colégio Objetivo FIORI de Santa Bárbara dOeste. No entanto, após apenas 1 dia de frequência, optamos pela desistência imediata ao identificarmos situações que não condizem com o que foi apresentado no momento da contratação, como ambiente inadequado, superlotação e práticas pedagógicas incompatíveis com o esperado.

Mesmo com a desistência praticamente imediata e sem usufruto efetivo do serviço, a instituição se recusa a realizar a devolução dos valores pagos do material didático que ela nem chegou a receber, adotando uma postura que considero abusiva e desproporcional diante do curto período de utilização.

Ressalto que essa postura está me obrigando a buscar resolução por meios jurídicos, o que não é do meu interesse, pois acredito que a situação poderia ser resolvida de forma amigável.

Diante disso, registro minha insatisfação e solicito a devolução dos valores pagos de forma justa e proporcional.

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