Colégio Oswaldo Cruz

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/12/2022 às 12:21

ID: 155244545

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde,

Realizei um pedido de cancelamento e com direito de estorno da minha matricula da pós graduação de Farmácia oncológica na faculdade Oswaldo Cruz por motivos pessoais.
Foi solicitado o pedido através do e-mail da instituição no dia 22/08 e até agora não estornaram o valor, já liguei umas 10 vezes e sempre com a mesma resposta, falando que vai encaminhar para receita escolar para averiguar a situação.

No mês de outubro após ter encaminhado e-mail e ligado, foi dito que tem uma fila de espera para o pagamento e no dia 27/10 após ter ligado novamente e mandado e-mail o responsável que cuida da receita escolar falou que estavam em âmbito judicial e que resolveriam até a próxima semana.
Já estamos no mês de dezembro quase completando 4 meses sem o estorno de 80% que eu tenho direito, sem informação dos cálculos de quanto eu irei receber, fora os problemas com a multiplike encaminhando e-mail cobrando os pagamentos das mensalidades, sendo que já está cancelada e acusando que iria mandar para o serasa.
Sou uma pessoa muito paciente, mas é sacanagem esperar quase 4 meses só para um estorno de 4-5 meses cursado, fora as cobranças indevidas.