Cobrança indevida da mensalidade

Não respondida
São Paulo - SP
27/05/2024 às 14:03
ID: 189606107
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24 fui efetuar o pagamento do boleto da mensalidade o valor real era de *******,00 reais, fizeram um boleto de *******,00 o boleto foi pago, na mesma hora entrei em contato com a escola e me informaram que iam resolver o problema até as 20:00 do mesmo dia não foi resolvido, mandei várias mensagens para o financeiro, liguei para secretaria mais ninguém teve a capacidade de resolver o problema, hoje dia 27 tenho boletos para pagar e não posso porque meu dinheiro não foi devolvido ainda, fora que fizeram um boleto cobrando juros por atraso da mensalidade, sendo que nunca atrasei um boleto, estou totalmente insatisfeita com a falta de respeito comigo, e com meu probelma.