Cartão bloqueado e dificuldade para desbloqueio via atendimento.
Respondida
Goiânia - GO
11/11/2025 às 20:54
ID: 231654449
O cartão do meu filho está bloqueado, não consigo falar com atendente pra desbloquear, tem dias que bloqueou, digitou a senha errada
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Resposta da empresa
19/11/2025 às 08:38
Prezado(a),
Informamos que esta solicitação foi encaminhada ao colégio incorreto. Nossa unidade é única e está localizada na cidade de São Paulo, não possuindo, portanto, qualquer vínculo com o cartão mencionado.
Solicitamos a gentileza de contatar diretamente a instituição responsável pelo cartão de seu filho para que possam auxiliá-lo no procedimento de desbloqueio.
Atenciosamente,
Secretaria