Propaganda enganosa - cursos não oferecidos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

24/05/2024 às 15:23

ID: 189468949

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No material de rematricula e matricula fornecido pela escola, foi informado aulas extracurriculares de dança, teatro, ginastica artística, que seriam oferecidos pela escola no ano letivo de ******* na Unidade 04 - Jardim Imperador.
Iniciou o ano, e informaram que as aulas extras começariam em março. Em março informaram que estavam vendo professores e já estamos em maio sem qualquer informação sobre as aulas que foram divulgadas e garantidas que seriam dadas aos alunos.
Na matricula consideramos tudo que a escola se propõe à oferecer para que possamos escolher a instituição de ensino, mas o Paschoal Dantas não tem qualquer compromisso com o que oferece aos pais na rematrícula, parece que apenas é uma forma de angariar alunos e há nenhum comprometimento da escola em manter o que se propõe em seu material de divulgação.
Entrei em contato por diversas vezes, sempre com respostas evasivas e sem nenhum prazo certo do inicio dessas aulas.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 15:18

O Colégio Paschoal Dantas funda seu trabalho na excelência e satisfação do ensino prestado a seus alunos. No caso relatado todas as aulas foram devidamente cumpridas, bem como as atividades extracurriculares.

Agradecemos seu contato,
atte

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 16:10

Não houve aplicação das aulas extra curriculares.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4