Alarme de incêndio do Colégio PENSI, Unidade Tijuca I
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/05/2026 às 10:23
ID: 247455745
O alarme de incêncio do Colégio PENSI Tijuca I, localizado na Rua *****, no bairro Maracanã, aciona sem qualquer motivo aparente e permanece tocando por horas sem que ninguém apareça para desligá-lo. O barulho é constante e muito alto. Já tentamos contato com a direção da escola em ocasião anterior, mas, segundo eles, o acionamento é um caso isolado, e não há nada que possa ser feito para remediar essa situação. Apesar disso, já é a terceira vez que isso acontece, e a segunda vez em menos de uma semana. Da última vez, o alarme foi acionado as 22 horas e apenas foi desligado as 10 horas da manhã, do dia seguinte. Nesse momento, as 10 horas da manhã do dia 1 de Maio, feriado do dia do trabalhador, o alarme segue acionado, e o colégio PENSI da Rua Ibituruna segue sendo um estorvo para a vizinhança.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 18:09
Prezado Arthur, boa tarde.
Agradecemos o envio e lamentamos o contratempo.
Aproveitamos para destacar que o sistema de alarmes está em dia com todas as determinações técnicas e de manutenção exigidas e que os eventos de disparo foram entendidos como fatos isolados que não devem se repetir.
Vale mencionar também que tão logo notificados dos incidentes os alarmes foram desligados.
Caso seja necessário contato conosco, pode acionar o 21 3443-0016.
Agradecemos novamente pelo contato e seguimos à disposição.
Atenciosamente,